400电话是基于智能网的语音增值业务,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听成本。现在已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。而95号码、96号码不是智能网业务,是一种短号码。95号码、96号码一般不会设全国性呼叫中心,而是按省、按区域设置,当用户呼叫时,交换机将95号码、96号码路由至当地呼叫中心
400电话申请流程
- 1、选号码、选套餐。
- 2、提交实名认证材料。
- 3、签约付款、锁定号码。
- 4、开通服务。
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