在通信范围，400电话作为全国统一的客服热线，为企业提供了统一的顾客服务，提高了公司形象和顾客服务水平。那样，400电话可以租用吗?
事实上400电话本身并不直接涉及租用这一定义。400电话是由运营商提供的，企业在申请时需要提交有关营业执照和法人身份证明等资料，通过审核后号码成功开通，从而获得用权。因此，400电话并非可以像物品一样被租用的，并且只为企业或事业单位办理，个人无权用。
400电话是按年签协议的，信通为企业提供一年、三年、五年等多类型型的合同套餐，选择签订多长时间的合同就拥有多长时间的用法权。虽然这种服务方法在形式上像租用，但本质上仍然是购买服务的一种形式。企业并没获得400电话的所有权，只不过获得了在肯定期限内的用法权。合同到期后企业可选择继续签约或注销号码，在用期间号码是全国统一且唯一的，只为一家企业所用。
虽然租用400电话这一说法在实质操作中有所存在，但从本质上来讲，企业是通过购买服务套餐的方法来用400电话的。企业在选择和用400电话时，应知道有关的政策和规定，选择合法途径和服务商，确保服务的稳定性和安全性。